Vilkår for Zalando gavekort

1. Zalando gavekort utstedes av Zalando Payments GmbH. Zalando Payments GmbH er en e-pengeinstitusjon med lisens i Tyskland. Zalando gavekort er imidlertid ikke e-penger.

Zalando gavekort er ikke e-penger, men en ikke-regulert lagret verdi. Dette betyr at Zalando gavekortet ikke er under tilsyn av respektive tilsynsmyndighet, og at heller ikke den lovbestemte beskyttelsen av e-penger gjelder. Du har ikke rett til å kreve innløsning for kontanter.

2. Zalando gavekort kan innløses på www.zalando.no og i Zalando-appen ved kjøp av kvalifiserte produkter, som tilbys av Zalando SE eller andre selgere ( Zalando Partners). Kvalifiserte varer og tjenester er produkter som brukes i forbindelse med utseendet til en person (f.eks. klær, sko). Detaljer finner du her. Et Zalando gavekort kan ikke brukes til å kjøpe et annet Zalando gavekort.

3. Zalando gavekort er gyldig i en begrenset periode på 5 år fra kjøpsdato. Innløsning i kontanter eller refusjoner i tilfelle tap eller skade er ikke mulig.

4. Zalando gavekort er begrenset til en maksimal verdi på NOK 2250 per Zalando gavekort og til en maksimal verdi på NOK 2250 per kjøp betalt med gavekort. Det er mulig å bruke flere Zalando gavekort per kjøp opptil et maksimalt beløp på NOK 2250. Eventuelle resterende beløp på dine Zalando gavekort kan brukes til fremtidige kjøp. Den maksimale verdien av gavekort som kan brukes per kalendermåned er begrenset til € 5 000,-. Den maksimale verdien av gavekort som kan kobles til din kundekonto per kalendermåned er begrenset til € 5 000,-.

5. Zalando gavekort aktiveres vanligvis innen 24 timer etter kjøpet.

6. Zalando gavekort kan kun brukes før bestillingen og ikke med tilbakevirkende kraft.

7. Hvis du kansellerer bestillingen eller returnerer varene du har løst inn et Zalando-gavekort for, vil det betalte beløpet bli refundert til Zalando-gavekortet ditt og gjort tilgjengelig for fremtidige kjøp. Hvis du returnerer varer som delvis ble betalt med et Zalando gavekort, vil kjøpesummen for varer som har vært berettiget til å bli kjøpt via Zalando gavekortet, betales først ved innløsing av Zalando gavekortet, og et eventuelt resterende refusjonsbeløp vil bli refundert til den andre betalingsmåten.