100 dager returrett

Hvis du ikke er  fornøyd med varene dine sender du dem enkelt og greit tilbake til oss - helt gratis.
Alle varer, også salgsvarer, kan returneres innen 100 dager. Vi kan kun akseptere retur av ubrukte varer, og anbefaler at sko prøves på et teppe eller annet mykt underlag. Merkelapper må ikke fjernes, og produktene må ikke tilsmusses på noen måte. Ved retur av sko må original skoeske være med.

Badetøy og undertøy har samme returrett som alle andre varer. Husk at badetøy og undertøy kun kan prøves utenpå rent undertøy.

Normalt ankommer klærne i en gjennomsiktig plastpose. Det er ikke nødvendig å legge klærne tilbake i disse plastposene. 

Husk! Dersom du har handlet med faktura og returnerer varer etter betalingsfristen på 30 dager, er det viktig at du betaler din faktura. Beløpet blir refundert igjen så fort vi mottar din retur.


Finner du ikke svaret du leter etter?
Kontakt oss

Få 10% på din neste bestilling?*

Abonner på Zalandos nyhetsbrev og få 10% på din neste bestilling i tillegg til eksklusive tilbud, ukentlig moteinspirasjon og personlige stiltips direkte i innboksen.

Denne siden er beskyttet av reCAPTCHA og er underlagt Googles personvernregler Personvernregler og vilkår Vilkår.

Under Personvern kan du lese mer om hvordan Zalando behandler dine data.