Faq | Frakt og leveranse | Ulike bestillinger levert i en pakke

Ulike bestillinger levert i en pakke

Noen ganger vil vi sende dine bestillinger samlet for å levere varene dine på en raskere og mer miljøvennlige måte.

Hvordan returnerer jeg varer fra forskjellige bestillinger?

Hvis du trenger å returnere varer fra forskjellige bestillinger, kan du pakke dem alle i én returpakke. Hvis du ikke er sikker på hvilken vare som hører til hvilken ordre, kan du alltid sjekke dette på kundekontoen din.

Hvordan betaler jeg for bestillinger som ble levert sammen?

Hvis du har valgt å betale for bestillingene dine med faktura, vær oppmerksom på at alle bestillinger skal betales separat, selv om de ble levert samlet. Du kan gjøre det ved å legge til ordrenummeret til bestillingen du ønsker å betale i meldingsfeltet. Dette vil sikre at betalingene dine blir registrert riktig hos oss.


Finner du ikke svaret du leter etter?
Kontakt oss
Ring oss

Våre spesialister er klare til å hjelpe deg. Ventetiden kan ta opptil 2 minutter.

Mandag til fredag 08.00-18.00.

Snakk med vår chatbot

Vår chatbot er her for å hjelpe deg. Dersom chatboten ikke kan hjelpe deg, vil den overføre deg til en av våre aktive agenter, som snakker enten norsk eller engelsk.

Din innboks

Det handler om stil

Abonner på nyhetsbrev fra Zalando

Rediger dine innstillinger

Hva er du mest interessert i?

Les mer under Personvern. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet uten kostnad.