Hjemlevering

Hjemlevering

For å levere pakker på en bedre måte prøver vi nå ut en ny mulighet: Hjemlevering med PostNord.

Hva er hjemlevering?

Hjemlevering er en praktisk dør-til-dør-tjeneste hvor vi leverer din pakke til adressen du velger i utsjekkingen.

Vi tilbyr hjemlevering for 99kr på alle ordre under 229kr, og for bare 25kr for alle ordre over 229kr.

Hvordan virker det?

  • I steg 2: Leveringsadresse, Sett hjemlevering som valg.
  • Skriv ned din informasjon (Telefonnummer for å motta oppdatering og leveringsbekreftelse via SMS)
  • Legg inn bestillingen, PostNord vil informere deg om leveringsdato og organisere selve leveringen.

Før levering vil du motta en SMS hvor du kan bekrefte hvor du ønsker at PostNord leverer din pakke (Trappeoppgang, nabo, ved døren,....)

Dersom PostNord ikke får svar før sjåføren har lastet bilen vil de prøve å levere pakken til din hjemmeadresse.

Viktig: Dessverre kan vi ikke tilby hjemelevering for alle postnummer. Vennligst sjekk listen over postnummer vi ikke tilbyr tjenesten til her

Hva skjer dersom du ikke er der når leveransen finner sted?

Hvis du ikke er hjemme når bestillingen din kommer, vil PostNord legge igjen den på et trygt sted utenfor huset hvis dette er mulig. Hvis det er behov for en kode for å få tilgang til bygningen din, må du legge den til som et adresse tillegg i kassen. Dette kan for eksempel være på verandaen.

Hvis du ikke finner et trygt sted de kan legge pakken vil bestillingen din bli fraktet tilbake til hentestedet, og du vil motta en melding om hvor du kan hente pakken.

Pakken kan også bli liggende på døren uten signatur. Vær oppmerksom på at hvis du velger denne leveringsmetoden og for eksempel bor i en bygård, må sjåføren ha tilgang til bygningen selv om du ikke er hjemme.

Mer informasjon finner du her


Finner du ikke svaret du leter etter?
Kontakt oss
Chat med oss

Vi hjelper deg gjerne via chat, det kan være at din kundebehandler svarer på engelsk.

Ring oss

Våre spesialister er klare til å hjelpe deg. Ventetiden kan ta opptil 5 minutter.

Mandag til fredag 08.00-18.00.

Prisene fra din teleoperatør er gjeldende.

Hva med 10% rabatt?*

Nyheter per e-post fra Zalando.no

Abonner på nyhetsbrevet og få 10% på din neste ordre. Vi holder deg oppdatert på motefronten.

Rediger dine innstillinger

Hva er du mest interessert i?

Les mer under Personvern. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet uten kostnad.