- Hvor er min bestilling?Pakker fra Zalando sendes med MyPack, som er en tjeneste levert av PostNord Logistics AS. Så snart pakken din overleveres…
- Når blir min bestilling sendt?Det tar som regel 5-8 virkedager (mandag til fredag) fra du bestiller til pakken er fremme hos deg. Vi tilbyr dessverre ikke…
- Mottok du en skadet pakke?Beklager å høre, vi håper at varene var i pakken og at de ikke var skadet. Dersom skaden kun gjelder selve esken ...
- Frakt og tollHos Zalando betaler du aldri toll, og du får fri frakt på bestillinger over 229 kr. Ved kjøp under dette beløpet, er fraktkostnaden 39 kr. Retur er alltid gratis...
- Levering til Jan Mayen og SvalbardVi leverer dessverre ikke til Jan Mayen (NO 8099) eller Svalbard (NO 9170-9179) ...
- Levering før julVi jobber så fort vi kan for å få alle pakkene frem til oppgitt leveringsdato i ordrebekreftelsen. Under ‘Mine bestillinger’ kan du holde deg oppdatert på estimert leveringsdato.
- HjemleveringFor å levere pakker på en bedre måte prøver vi nå ut en ny mulighet: Hjemlevering med PostNord ...
- Langdistanse leveringZalando tilbyr nå muligheten til å velge blant et bredere utvalg av varer med å tilby langdistanse levering ...
- Postnummer ekskludert fra hjemlevering Nedenfor finner du en listen over postnummer som vi for øyeblikket ikke kan tilby hjemelevering hos ...