Jeg har mottatt betalingspåminnelse

Noen ganger blir betalingspåminnelsen sendt samtidig eller rett før vi har mottatt din innbetaling. Når vi har registrert din innbetaling sender vi deg en bekreftelse per e-post. Dersom du har mottatt denne bekreftelsen kan du se bort ifra betalingspåminnelsen, gitt at de gjelder samme bestilling.

Du kan alltid sjekke betalingsstatus på dine bestillinger inne på din konto. Betalingsstatusen finner du under "Min konto" og "Mine bestillinger".

Vi minner om at det kan ta opp til 5 virkedager fra du overfører pengene til de er registrert hos oss. Dersom det er gått mer enn fem virkedager bør du ta kontakt med oss. Ha klart bankkontonummeret du betalte fra, dato du betalte og beløpet på overføringen.
 


Finner du ikke svaret du leter etter?
Kontakt oss
Ring oss
Våre spesialister er klare til å hjelpe deg. Ventetiden kan ta opptil 5 minutter.